Tienda

PRESENCIAL – Comercio y almacén

CURSO 100% GRATUITO

0,00

Descripción

     TEMARIO

      1. MÓDULO I. ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO Y ALMACÉN
        • Las técnicas de atención al cliente
        • La calidad de servicio al cliente
        • Procesos de ventas
        • Organización y distribución de productos
        • Técnicas de animación del punto de venta
        • Mobiliario y elementos expositivos
        • Colocación de productos.

         

        MÓDULO II. ACTIVIDADES AUXILIARES EN EL PUNTO DE VENTA Y ALMACENAMIENTO

        • Organización y ejecución de trabajos de almacenamiento y embalaje de mercancía manteniendo al día los inventarios.
        • Tareas de control de aprovisionamiento, almacenamiento, inventariado y transporte de mercancías y emplear las técnicas de registro y gestión administrativa adecuadas.
        • Técnicas de realización de pedidos, recepción, identificación y comprobación.
        • Carnet de carretillas elevadoras y transpaleta eléctrica.

         

        MÓDULO 3: HABILIDADES TRANSVERALES